盐都供电:情暖敬老院 彰显正能量

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发布时间:2021-02-22

         为了给老人们创造一个温馨舒适的居住环境,让敬老院老人度过一个平安、详和的春节,最近,国网盐城盐都供电服务中心楼王供电所党支部组织3名党员来到了镇敬老院开展“义务检修、情系敬老院”的“主题党日”活动。

 敬老院是孤寡老人安度晚年的安乐窝。我们看到,国网盐城盐都公司宣传安全用电、节约用电知识,检查客户用电线路、设备安全,重大节日前上门走访,做好相关用电服务工作。建立通畅的信息沟通渠道采取建立联系点、发放便民服务卡、定期或不定期电话咨询等方式,宣传安全用电知识、科普业务流程,在宣传栏张帖通俗易懂的安全用电宣传画,随时了解特殊客户的用电情况,及时为其排忧解难。

他们还对敬老院室内外的开关、插座、用电设备、线路进行安全检查,对接触不良不合格的、存在安全隐患的开关、插座及线路进行维修和更换,确保老人们日常用电安全可靠。定便民服务计划,建立常态服务机制,组织员工上门为敬老院提供用电服务,对孤寡老人等登记选册,实行分片包干、定人定责服务,及时检查发现用电设备的缺陷、隐患,使这些特殊居民客户方便用电、安全用电,保春节期间孤寡老人用电。

同时,他们还帮助老人们清扫卫生、整理床铺,耐心讲解安全用电注意事项,尤其是取暖器、电热毯在使用过程中的安全事项针对老人们安全用电知识相对欠缺的特点,结合日常生活中的实际例子,切实增强老人们的安全用电意识使老人们更直观、更准确的了解安全用电常识他们还向老人们发放便民服务卡、公布台区经理手机号码,并承诺只要有用电问题就拨打便民服务卡上的电话,保证随叫随到。

为孤寡老人服务,让他们快乐的生活,是供电企业服务队的宗旨。我们要认真学习盐城盐都供电服务中心楼王供电所党支部开展“义务检修、情系敬老院”的“主题党日”活动的做法和经验,发扬“爱老、敬老、助老”的优良作风,积极传递正能量,用行动践行责任。通讯员:吴文  224000  江苏省盐城市解放南路189号盐城供电公司党建部融媒体中心 通联:15061614949

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