营销稽查是供电企业规范经营、防范风险的“防火墙”，在线工单则是稽查工作的核心载体，直接关系到营销业务合规性与服务精益化水平。为进一步统一工作标准、强化合规意识，最近，国网盐城供电公司营销服务中心组织开展营销稽查在线工单质量管控专题宣讲，全体青工参会，以学赋能、以训促干，为筑牢营销业务合规防线、推动高质量发展注入强劲动力。
精耕工单管控，需以规范为基，明晰流程边界。此次宣讲紧扣“精准管控、闭环高效”核心，系统解读三级贯通稽查监控体系与“事前预防、事中管控、事后稽查”三位一体工作模式，明确在线稽查、整改催办工单的全流程操作规范，让每一位参训青工清晰掌握派单、处置、回单等各环节的合规要求与时间节点。依托营销业务管控系统优势，实现工单异常的实时预警与分级管控，推动稽查工作从“事后补救”向“事前预警、事中管控”转变，让工单管控更具精准性与高效性。
细筑合规防线，需以案例为鉴，深挖问题根源。宣讲打破传统模式，结合行业典型案例与中心工作实际，深入剖析分布式光伏服务、电动汽车充电服务等重点领域的稽查痛点，聚焦佐证材料造假、关键信息不全、责任归属认定不准等高频问题，拆解整改路径、深挖问题根源。针对业扩“体外循环”重点治理问题，详细解读总部暂行判定标准，明确非判定与直接判定情形，结合台区综合数据分析模型应用经验，同时从关键信息填写、现场核查等方面给出实操建议，筑牢合规工作根基。
合规赋能发展，需以长效为要，凝聚工作合力。此次宣讲不仅强化了全体青工的合规意识与风险防控理念，更明晰了工单质量管控的重点难点，有效破解了以往工作中存在的流程模糊、标准不一、管控不严等问题，让青工们在实操中有章可循、有规可依，进一步激发了主动合规、自觉合规的工作热情。通过集中宣讲、案例剖析、互动答疑等多种形式，凝聚起“人人重合规、事事讲规范、时时守底线”的思想共识，为后续稽查工作高质量开展奠定了坚实的思想基础和能力支撑。
由此，我们要像国网盐城供电公司营销服务中心那样，常态化开展业务培训与案例复盘，构建“培训赋能、案例警示、整改闭环”的长效机制，严格落实合规管理要求，完善工单质量评价体系，狠抓问题整改落实，只有这样，才能筑牢营销业务合规防线，才能赋能营销业务高质量发展，进而为地方经济社会发展提供可靠电力保障。（通讯员：盐文 15061614949 江苏省盐城市解放南路189号盐城供电公司党建部）
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