国网盐城供电公司配网部组织开展配网安全管控及低压可靠性管理工作研讨，各县公司、区域供服中心、三新公司营销及生产主要负责人参与，深入研讨并部署配网安全管控与低压可靠性管理工作，其中将频停治理置于提升供电可靠性的关键位置，切实提升了供电质量与用户满意度的行动方向。
频停问题直接关乎千家万户的用电体验，将其作为靶心攻坚，体现了公司将优质服务理念向最细微、最前端延伸的决心，为全年配网精益化管理奠定了坚实的行动基础。 频停现象，是影响供电可靠性，特别是用户直接感知的突出痛点。其成因复杂，可能涉及设备老化、外部环境破坏、运行方式薄弱乃至运维响应不及时等多重因素。当前，我们利用大数据分析锁定频繁跳闸线路与台区，绘制“频停图谱”；或应用智能传感器、故障指示器等技术手段，实现故障区段的快速定位与隔离。国网盐城供电可充分借鉴这些经验，结合本地电网结构与运行特点，推动治理模式从“被动抢修”向“主动防御”与“精准干预”转变，从源头上减少停电事件的发生。
提升供电可靠性，最终目标是提升用户的获得感和满意度。频停治理的成效，不仅要看技术指标的提升，更要由人民群众来评价。因此，治理工作必须与服务提升深度融合。在强化技术与管理措施的同时，应进一步优化停电信息发布与用户沟通机制，利用多种渠道及时、透明地告知停电原因与预计恢复时间。对于计划检修，大力推广不停电作业技术，最大限度减少用户停电感知；对于故障停电，则需不断压缩故障查找、隔离及修复时间，提升应急响应速度与复电效率。要树立“提升低压可靠性就是提升优质服务”的鲜明导向，让每一次治理的成效，都转化为用户家中稳定、持续的电力供应。
由此，我们要像国网盐城供电公司配网部那样，持续发挥统筹督导职能，推动各单位将会议的各项部署转化为具体行动与长效成果。从规划源头优化网架结构，到建设环节严把设备与施工质量关；从运维阶段强化状态监测与主动检修，到服务前端优化沟通与响应流程，形成覆盖配网生命周期的可靠性管控闭环，以更加可靠的电力保障护航地方经济社会发展。（通讯员：盐文 15061614949 江苏省盐城市解放南路189号盐城供电公司党建部）
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