安全无小事，服务无止境。为进一步提升辖区内沿街商铺的用电安全水平，增强商户安全用电意识，筑牢安全防线，优化营商环境，最近，国网盐城市阜宁县供电公司组织组织共产党员服务队与台区客户经理，深入阜城街区主干道两侧商铺，开展 “敲门行动” 用电安全专项检查与宣传服务，以主动靠前、精准贴心的举措，将安全与温暖送到商户心坎上。
近年来，盐城市阜宁县供电公司始终秉持 “人民电业为人民” 的宗旨，将优化营商环境、服务商户民生作为重点工作，持续深化 “我为群众办实事” 实践。公司创新推行 “电力网格员 + 商户” 对接机制，建立沿街商铺用电档案，常态化开展安全巡检、用电咨询、故障抢修等服务。他们全面落实小微企业 “三零” 服务，推广 “网上国网” APP 线上办电、缴费、报修功能，让商户足不出户即可办理各类用电业务；主动对接商户经营用电需求，提供能效诊断、错峰用电指导，以 “零距离” 服务打通安全用电宣传与隐患治理的 “最后一米”，助力商户降本增效；服务队员们携带万用表、绝缘检测仪等专业设备，逐户敲门、进店走访，对商铺内的照明线路、开关插座、漏电保护器、电表箱等关键设施开展 “拉网式” 排查，检查重点聚焦线路是否老化破损、私拉乱接、插线板是否过载变形、漏电保护装置是否灵敏有效等突出隐患；他们持续深化 “主动上门、精准服务” 模式，坚持 “边检查、边宣传、边指导”，对发现的用电隐患逐一登记建档，现场明确风险危害、提出整改方案，并协助商户完成线路整理、松动插座紧固等简易整改工作；同时，结合商铺经营用电特点，向商户发放《安全用电指南》《商户用电常识》等宣传资料 ，用通俗易懂的语言讲解大功率电器规范使用、人走断电、电气火灾应急处置、雷雨天气用电防护等实用知识，重点提醒餐饮、零售等商户避免超负荷用电、杜绝 “飞线” 充电， 用贴心的提醒与专业的指导，切实提升安全防范意识与自救能力。诸如此类，不一而足。
由此，此次“敲门行动” 不仅是一次安全隐患的全面排查，更是一次供电服务的暖心延伸。由此，我们要像国网盐城阜宁县供电公司那样，建立沿街商铺用电安全常态化巡检与跟踪回访机制，把安全用电知识送到每一户、把隐患消除在萌芽状态，以可靠电力、优质服务为地方商贸繁荣、经济发展保驾护航，用责任与担当点亮万家灯火、温暖万千商户。（通讯员：盐文 15061614949 江苏省盐城市解放南路189号盐城供电公司党建部）
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