为全面夯实辖区配网运行根基，彻底消除存量设备安全隐患，平稳迎战区域用电负荷稳步走高，最近，国网盐城供电公司亭湖区供服中心统筹施工、服务两支队伍，同步推进芝林广场 10 千伏开闭所老旧开关站升级改造与安全节能用电科普宣传双线工作，以硬件提质、服务暖心双举措，织密民生用电保障网络。读来笔者生出许多感慨来。
芝林广场开闭所投运多年，覆盖周边密集居民小区与沿街商户，伴随群众制冷电器、商业设备逐年增多，原有开关柜出现机构卡涩、自动化程度偏低、绝缘性能衰减等多重问题，高温高负荷工况下易发生漏电、跳闸故障，不仅降低群众用电体验，更潜藏线路起火安全隐患。国网盐城供电公司亭湖区供服中心提前开展多轮现场勘查，细化施工方案，严格落实全流程标准化安全作业规范，现场搭设硬质安全围挡，划分施工、通行、物料分区，开工前完成设备全方位隐患排查、电缆通道清淤防渗处理。施工人员分工协作，有序完成老旧高压柜体、断路器、二次保护装置整体更换，加装智能 DTU 终端，升级站内通风除湿配套设施，实现开闭所可观、可测、可控智能化升级。
同时，开亭湖区供服中心展沉浸式用电科普志愿服务。工作人员面向来往居民、沿街商户发放图文宣传手册与节能小礼品，结合本地夏季触电、私拉乱接真实案例，细致讲解空调、电热水器、大功率厨房电器规范使用要点，手把手演示触电急救、家用线路自查简易方法。针对商户关心的错峰节电、居民关注的家庭降耗技巧，现场科普空调温度设置不低于 26℃、闲置电器及时断电、电动车避开午晚高峰充电等实用知识，同步引导群众熟练使用网上国网 APP 查询电费、线上报修，把安全、绿色、节约用电理念送到群众身边中国网新闻中心。不少商户现场咨询线路增容、设备检修相关问题，工作人员逐一耐心答疑，细致记录群众用电诉求，切实拉近供电服务与百姓之间的距离。
由此，我们要像国网盐城供电公司亭湖区供服中心那样，持续滚动推进辖区老旧开闭所、环网柜迭代升级，建立设备常态化巡检、隐患动态清零长效机制；同时把用电科普宣传融入日常网格服务，定期走进社区、商圈开展惠民宣讲，以可靠电网、贴心服务持续守护辖区群众安心、舒心、省心用电，为区域民生保障与绿色低碳发展注入稳定电力动能。（通讯员：盐文 15061614949 江苏省盐城市解放南路189号盐城供电公司党建部）
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