盐城建湖供电:“满格电”共绘乡村振兴“同心圆”

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发布时间:2023-08-24

盐城建湖县供电公司在建湖县芦沟镇田曹村试点“村网共建”,与田曹村签订“村网共建”电力便民服务合作协议,在村部建立电力便民服务点,安排电力网格员8小时驻点,24小时在线服务电量电费、峰谷电变更、光伏签约、充电桩报装等供电服务内容,打通为民服务“最后一米”,“满格电”赋能共绘乡村振兴“同心圆

一直以来,盐城建湖县供电公司“电力需求不用跑,便捷服务送上门”为服务宗旨,勇担“大国重器”和央企“顶梁柱”社会责任,坚持为民办实事进一步提升乡村人民群众“获得电力”满意度,高标准满足人民群众对美好生活的用电需求。他们通过建立“政府主导、电网主动、政企联动”的“村网共建”体系,并村委会签署《“村网共建”助力乡村振兴合作协议》利用数字赋能、技术创新、业务协调手段,进一步完善农村公共服务体系,建成让乡村供电更可靠、用电报修更便捷、业务办理更省心的服务网格引导群众办电、解决用电难题,推动供电服务向乡村延伸;他们通过社区网格微信群,供电服务人员可以第一时间将计划停电信息、故障抢修进度、家庭用电常识等电力信息传导至客户,深入推进供电和社区网格共建、共享、共治为主线,让客户能够第一时间掌握用电信息,有效减少临柜次数,提升了客户办电便利度和用电满意度;他们还主动融入芦沟镇田曹村电力便民服务点所在小龙虾特色养殖、农家乐旅游和热处理加工等村办企业发展规划,通过用电信息采集系统每月定期为村委会提供用能情况分析报告,给田曹村高质量发展提供有科学实用价值的依据和参考。诸如此类,不一而足。

由此,我们要象盐城建湖县供电公司那样,将供电服务触角不断向下延伸,在今年年底前建成21个电力便民服务点,逐步实现各镇(街道、区)电力便民服务点全覆盖,持续探索农村电力服务新模式,“小力量”撬动“大能量”,打通供电服务联系人民群众“最后一米”,不断提升乡村供电服务水平,提高农村客户电力获得感,助力乡村振兴。(通讯员:吴文 15061614949 江苏省盐城市解放南路189号盐城供电公司党建部)    

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