为降低运营成本，提升客户的满意度，最近，国网江苏省电力有限公司营销服务中心牵头编制的国网企业标准《能源互联网营销服务系统设计规范》系列中的11项标准发布，扩大了营销服务系统的覆盖范围，为能源互联网营销服务领域带来了新的活力与希望。
能源互联网营销服务系统，即营销2.0系统，是连接电网企业与客户的核心枢纽。它承载着电力服务的桥梁作用，其建设与推广的重要性不言而喻。在国网公司的统一部署下，营销服务中心不仅承担着营销2.0系统的建设推广重任，还肩负起了《能源互联网营销服务系统设计规范》系列30余项标准的制定工作。这是一项充满挑战与机遇的任务，需要专业的知识、坚定的信念和不懈的努力。
此次集中发布的11项标准，全面覆盖了客户模型、业务单元、业务规则、产品服务等11个核心领域。这些标准的制定过程，是营销服务中心专业团队智慧与汗水的结晶。他们深入市场调研，与各方沟通交流，充分了解业务需求和行业痛点。通过反复论证和实践检验，最终确定了这些具有针对性和可操作性的标准。加上2023年已发布的3项标准，该系列标准总数达到14个，形成了一套较为完善的标准体系。
在业务快速变化的当下，系列标准的实施，为营销2.0系统的发展带来诸多积极影响，为营销服务中心指明方向，及时调整业务策略，提高市场竞争力。面对地方政策差异化的问题，标准提供了一个统一的框架，使得营销2.0系统能够在不同地区灵活落地，既满足地方政策要求，又保证系统的一致性和规范性。标准实现了接口不统一一直是系统建设和推广中的难题，实现了各个系统之间的无缝对接，提高了工作效率和数据准确性。
国网江苏省电力有限公司营销服务中心通过编制标准，成功破解了业务发展中的难题，引领了营销2.0系统的新发展。在未来的道路上，营销服务中心将继续发挥专业优势，快速适应市场变化，不断完善标准体系，提高系统的质量和可靠性，为电力行业的发展贡献更多的智慧和力量。（通讯员：盐文 15061614949 江苏省盐城市解放南路189号盐城供电公司党建部）
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